Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия обработки персональной информации пользователей, которые посещают ресурс https://magkras.ru (далее — «Сайт»). Владелец сайта осознает важность защиты частной жизни и стремится обеспечить максимальный уровень безопасности данных своих клиентов в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование данного ресурса, оформление заказов на массажные аксессуары или подписка на информационную рассылку означает автоматическое согласие пользователя с положениями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными здесь условиями, просим вас прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (ФИО, контактные данные, адрес доставки и иное).
2. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в том числе распространение, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — Администрация сайта, осуществляющая обработку данных пользователей для обеспечения функционирования интернет-магазина.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://magkras.ru, оставивший свои данные в формах заказа, обратной связи или при регистрации.

2. Какие данные собираются и зачем

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для выполнения конкретных целей: оформления заказа, доставки товаров для массажа, консультирования по ассортименту и улучшения качества обслуживания.

В зависимости от действий Пользователя, могут обрабатываться следующие категории данных:

1. Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Это необходимо для связи с клиентом, подтверждения заказа и уведомления о статусе доставки.
2. Данные для логистики: адрес проживания или адрес доставки (город, улица, дом, квартира), чтобы курьер или транспортная компания могли доставить выбранные аксессуары.
3. Технические сведения: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения страниц. Эти данные собираются автоматически для анализа посещаемости и оптимизации интерфейса Сайта.
4. Платежные данные: при оплате через защищенные платежные шлюзы данные банковских карт обрабатываются платежной системой. Администрация сайта не хранит полные реквизиты карт на своих серверах.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и согласия Пользователя. Основными принципами обработки являются:

1. Законность: сбор данных производится открыто и исключительно для целей, заявленных в данной Политике.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были собраны изначально.
3. Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для продажи и доставки товара.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимой информации.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://magkras.ru осуществляется с применением средств автоматизации или без них. Процесс включает в себя следующие этапы:

1. Сбор: данные поступают через формы заказа, чаты поддержки или формы подписки.
2. Хранение: информация хранится на защищенных серверах в течение времени, необходимого для выполнения обязательств перед клиентом или до момента отзыва согласия.
3. Использование: данные применяются для обработки заказов, отправки трек-номеров посылок, информирования об акциях (при наличии согласия) и решения спорных ситуаций.
4. Передача третьим лицам: Оператор может передавать данные только тем партнерам, которые напрямую участвуют в процессе исполнения заказа (например, службам доставки, почтовым операторам, банковским эквайрингам). Такие партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность.

5. Защита информации и безопасность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, несанкционированного доступа или разглашения. В частности:

1. Использование протокола шифрования SSL для защиты данных при их передаче с устройства пользователя на сервер.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения уязвимостей.

6. Права Пользователя

Каждый посетитель сайта https://magkras.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на доступ: Пользователь может запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора.
2. Право на исправление: Возможность потребовать уточнения или обновления данных, если они стали неактуальными.
3. Право на удаление: Пользователь может потребовать удалить свои персональные данные из базы (право «быть забытым»), если закон не обязывает Оператора хранить их дольше (например, для налоговой отчетности по продажам).
4. Право на отзыв согласия: Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.

7. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта применяются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать товары в корзине при переходе между страницами.
2. Анализировать поведение пользователей для улучшения навигации по каталогу аксессуаров.
3. Персонализировать предложения на основе интересов посетителя.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций интернет-магазина.

8. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://magkras.ru.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

9. Контакты

Все вопросы, касающиеся данной Политики или реализации прав субъекта персональных данных, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на основном ресурсе.